خدمات پس از فروش
استعلام گارانتی باطری پاسارگاد روشی برای اطلاع از مدت زمان گارانتی باطری خودرو است که توسط نمایندگی باطری پاسارگاد قابل انجام است.
باطری ها یکی از قطعات مهم خودرو هستند که نقش بزرگی در راه اندازی و عملکرد سیستم های برقی دارند. باطری ها با زمان و استفاده کاهش ظرفیت و عملکرد می دهند و نیاز به تعویض دارند. برای این منظور، خریداران باطری باید به کیفیت و گارانتی باطری ها توجه کنند. گارانتی باطری یک تضمین از سوی تولید کننده یا فروشنده است که در صورت بروز خرابی یا عیب فنی در باطری، آن را تعمیر یا تعویض می کند. گارانتی باطری معمولا به مدت یک یا دو سال اعتبار دارد و شرایط و موارد ابطال آن را باید رعایت کرد.
روش های استعلام گارانتی باطری پاسارگاد
معمولاً شرکتهای بازرگانی باطری مانند پاسارگاد گزینههای خدماتی ارائه میدهند که به مشتریان اطمینان میدهد که در صورت بروز هرگونه مشکل یا خرابی در باطری خودرو، میتوانند از خدمات گارانتی استفاده کنند. در این حالت، نمایندگی باطری پاسارگاد وظیفه دارد تا با توجه به شرایط و ضوابط تعیین شده، باطری را تعمیر یا تعویض کند.
برای استعلام گارانتی باطری پاسارگاد، باید شماره سریال باطری را داشته باشید. شماره سریال باطری روی بدنه یا برچسب باطری نوشته شده است و معمولا شامل ۱۲ رقم است. با داشتن شماره سریال باطری، می توانید از یکی از روش های زیر برای استعلام گارانتی باطری پاسارگارد اقدام کنید:
1. تماس تلفنی
با تماس با شماره تلفن نمایندگی باطری پاسارگاد ، اطلاعات خودرو و باطری خود را ارائه داده و سوالات خود درباره وضعیت گارانتی را مطرح کنید.
2. مراجعه حضوری
میتوانید به صورت حضوری به نمایندگی باطری مراجعه کرده و درخواست خود را اعلام کنید. در این صورت، نیاز به داشتن اطلاعات مربوط به خودرو و باطری، مانند شماره فاکتور خرید و دسترسی به اطلاعات فنی باطری است.
3. استفاده از پلتفرمهای آنلاین:
بعضی از شرکتها امکان استعلام و پیگیری وضعیت گارانتی را از طریق پنل مشتریان یا وبسایت آنلاین فراهم کردهاند. ممکن است با ورود به حساب کاربری خود، اطلاعات گارانتی باطری را ببینید.
قبل از هر اقدامی، مهم است که شرایط و ضوابط گارانتی را به دقت مطالعه کنید تا بدانید کدام موارد تحت پوشش گارانتی قرار دارند و چگونه میتوانید از این خدمات بهرهمند شوید.
شرایط و موارد ابطال گارانتی باطری پاسارگاد
برای استفاده از استعلام گارانتی باطری پاسارگاد، باید شرایط و موارد زیر را رعایت کنید:
1- باطری باید بر روی خودرو نصب باشد و ضمانت بدون بررسی سیستم برقی خودرو امکان پذیر نیست.
2- باطری باید با ظرفیت مناسب برای خودرو و سیستم های جانبی آن انتخاب شده باشد. این ظرفیت باید براساس اعلام شرکت سازنده خودرو باشد.
3- باطری نباید دچار اتصال کوتاه یا خوردگی قطب ها، شکستگی، دفرمگی، ترکیدگی، تغییر شکل یا نشتی باشد. تایید نشتی باطری تا ۳ ماه بعد از نصب قابل قبول است.
4- باطری نباید باز شده یا الکترولیت آن اضافه یا کم شده باشد. این مورد برای باطری های سیلد نیز صادق است.
5- باطری نباید کمبود یا اضافه شارژ شده باشد. برای این منظور، باید ولتاژ دینام خودرو را کنترل کنید. ولتاژ دینام باید در حالت روشن بودن خودرو و کلیه سیستم های برقی، بین ۱۴.۴۰ تا ۱۴.۸۰ ولت باشد. اگر ولتاژ باطری باز شده از روی خودرو، پس از دو ساعت در حالت مدار باز، بالاتر از ۱۳ ولت یا پایین تر از ۹ ولت باشد.
باطری های پاسارگاد چقدر طول عمر دارند؟
طول عمر باطری های پاسارگاد بستگی به نوع و کیفیت باطری، شرایط استفاده و نگهداری، و سیستم برقی خودرو دارد. به طور کلی، باطری های پاسارگاد از تکنولوژی سرب کلسیم استفاده می کنند که باعث افزایش ظرفیت و کاهش خشک شدن الکترولیت می شود1. بر اساس اعلام شرکت پاسارگاد صنعت باطری، باطری های پاسارگاد می توانند بین ۲ تا ۳ سال عملکرد مناسب داشته باشند2. البته این مدت زمان ممکن است با توجه به عوامل مختلف افزایش یا کاهش یابد. برای افزایش طول عمر باطری، باید موارد زیر را رعایت کنید:
1- باطری را با ظرفیت مناسب برای خودرو و سیستم های جانبی آن انتخاب کنید.
2- باطری را در محل مناسب و محافظت شده از حرارت و سرما نصب کنید.
3- باطری را به صورت دوره ای شارژ کنید و از کمبود یا اضافه شارژ جلوگیری کنید.
4- از اتصال کوتاه یا خوردگی قطب ها، شکستگی، دفرمگی، ترکیدگی، تغییر شکل یا نشتی باطری اجتناب کنید.
5- از باز کردن باطری یا اضافه یا کم کردن الکترولیت خودداری کنید.
6- ولتاژ دینام خودرو را کنترل کنید و از بالا یا پایین بودن آن اطمینان حاصل کنید.
7- از استفاده از سیستم های برقی خودرو در حالت خاموش بودن موتور خودداری کنید.
8- از تعویض باطری قبل از اتمام عمر مفید آن خودداری کنید.
برای استعلام گارانتی باطری پاسارگاد کافی است با شماره 09202161918 تماس گرفته و برای فعال کردن گارانتی باطری خودروی خود اقدام کنید.